I genomsnitt ser kliniker intäkter
öka med 22% under sitt första år...
❌ ...Utan SEO, Facebook ads, eller någon form av "NY" marknadsföring!
Varför 3000+ kliniker implementerat appar som denna
68%
av patienter vill ha ett pågående medlemskap för estetiska behandlingar.
78%
av millennials föredrar en medlemskaps- baserad prissättning.
44%
Medlemmar spenderar i snitt 44% mer än icke medlemmar per år.
76%
av kunder anser sig själva att vara en livstids kund efter tredje besöket
60%
av kunder har större chans att handla av företag med lojalitets program.
3x
större chans att dina kunder köper via mobila appar.
Vi gjorde en undersökning i en klinik...
Vi frågade 116 aktiva medlemmar i kliniken:
Varför valde du ett medlemskap?
De vanligaste 3 svaren var:
1. Mer värde
De litar på kliniken, känns som att de får mer värde för deras pengar och ser det som en bra investering.
2. Bekvämlighet och expertvägledning
Föredrar ett enkelt tillvägagångssätt med professionella som hanterar behandlingarna.
3. Engagemang för hudhälsa och egenvård
Vill investera i sin hud, ha en konsekvent rutin och skämma bort sig själv varje månad.
Vad är Eira?
Eira ger medicinska och icke-medicinska estetiska kliniker samt hudkliniker möjligheten att erbjuda sin egen varumärkesanpassade belönings- och lojalitetsapp – som dina patienter kan ladda ner från App Store.
Vi förser dig med verktyg, kunskap och försäljningssystem för att skapa ett extremt lönsamt medlemskap, med en oslagbar garanti.
Från att designa ditt väntrum till att utforma skräddarsydda medlemskapserbjudanden ger vi dig expertråd, kopplar ihop dig med branschproffs och skapar en varumärkesanpassad lojalitetsapp som lyfter din klinik!
Ge dina kunder en upplevelse som konkurrenterna inte kan matcha
📢 Erbjudanden
Tidsbegränsade "tryck-för-att-öppna"-erbjudanden som konverterar 483 % bättre än e-post- och SMS-marknadsföring
🛍️ Shopping
Låt dina kunder skrolla bland alla era behandlingar och ge dem en bättre förståelse över förmåner och resultat
🎁 Belöningar
Belöna patienter för olika handlingar som att lämna en Google-recension, rekommendationer & hänvisningar, besök och köp.
🕔 Köp nu, betala senare
Öka konverteringen i kassan med hela 18 % tack vare våra "köp nu, betala senare"-integrationer.
♻️ Medlemskap
Medlemmar spenderar 44 % mer än icke-medlemmar per år. Skapa månatliga prenumerationsplaner och lås upp återkommande intäkter!
Erbjudanden som konverterar 483% högre än SMS & mail marknadsföring:
Med senaste AI teknik kan specifika erbjudanden skapas utifrån användarens utforsknings data.
Ta patientlojalitet till nästa nivå.
Genom att ställa er i väntelistan säkrar ni en plats för att hämta en 50% rabatt under de första 3 månaderna med Eira. PLUS en del andra förmåner, klicka på knappen nedan för mer information.
Anledningarna till att kliniker skapar sina medlemskap
Återkommande inkomst
Utan medlemskap startar kliniker varje månad med 0 kr i återkommande månatliga betalningar. Med medlemskap sparas ditt arbete. Intäkterna du får när du skriver in de första medlemmarna under den första månaden betalar igen, och igen för de kommande 6-12-24 månaderna.
Tidigare, om din klinik tar emot 100 000 kr i nya patienter varje månad, är du fast vid att tjäna 100 000 kr/månad.
Så, om din klinik tar emot 100 000 kr i nya medlemmar till ditt medlemskap varje månad, kommer du om 6 månader att tjäna 600 000 kr/månad i återkommande månadsintäkter. Garanterat.
Gör flera från din kundbas till "drömkunder"
Din kundlista är uppdelad i 3 kategorier:
Kategori 1, 'Dröm'-kunder som besöker regelbundet under året, spenderar mest pengar och får därför de bästa resultaten.
Kategori 2, Kunder som är 6-7/10 nöjda med dina behandlingar och tenderar att besöka mellan 2 till 3 gånger totalt.
Kategori 3, 'Enkel besök, enkel behandling'-kunder. Dessa kunder brukar inte ge omdömen, inte rekommendera, får inga resultat och tenderar att jaga rabatter och lägre priser.
Medlemskap kommer hjälpa dig att öka kvaliteten på din kundbas, få fler från kategori 1 och 2 och ta bort kategori 3 helt.
Fler rekommendationer, omdömen, merförsäljning och korsförsäljning
När en patient kommer in till din klinik med avsikten att helt och hållet ta itu med sina hudproblem, kommer patienten att gå med i medlemskapet och besöka din klinik varje månad under den medlemskapstiden, och med bra resultat högst troligen vilja fortsätta efter.
På grund av denna nivå av konsekvens, kommer de resultat de faktiskt ser att vara betydande eftersom hudföryngring är en resa genom konsekvens.
Detta innebär att de kommer vara mer nöjda med din service och mer benägna att lämna ett omdöme, visa upp sina före- och efterbilder, rekommendera dig till sina vänner och vara mer öppna för dina råd kring merförsäljning av större paket.
Konsumentköpstrender
Netflix, Amazon Prime, Starbucks, Sephora, Hello Fresh, Skin and Mee är alla företag som utnyttjar hur konsumenter vill köpa. 7 av 10 millennials (alla upp till 44 års ålder!) föredrar en abonnemangsmodell istället för att betala fullt, i förskott.
2 till 4 gånger högre värdering vid exit
Men ännu viktigare är förutsägbarheten för vad som kommer att hända med din återkommande månadsintäkt, efter att de köpt din klinik. Om del av din månatliga återkommande intäkter kommer från abonnemangsförsäljningar med minimiperiod, så är detta skillnaden:
Klinik A (Ingen medlemskap):
3 miljoner kronor per år
3 miljoner i icke återkommande sälj
20% vinstmarginal (600 000 kr) gånger 4
Slutvärdering FÖRE skatt = 2,4 miljoner
Klinik B (Med medlemskap):
3 miljoner kronor per år
2,46 miljoner i icke återkommande sälj
20% vinstmarginal (420 000 kr) gånger 4 = 1,680,000 kr
+ 540,000 kr intäkter från återkommande medlemskap
540,000 x 6X ARR = 3,240,000 kr
Slutvärdering FÖRE skatt = 4,9 miljoner
Notera att på grund av förutsägbarheten är värderingen inte bara dubbelt så hög, utan att försäljning av återkommande medlemskap räknas som en del av de totala intäkterna.
Få ett försprång över konkurrenterna
73 % av kunderna i denna bransch anser sig vara "livstidslojal" efter sitt tredje besök.
Medlemskap är det bästa sättet för dig att få kategorierna 1 och 2 att komma till sitt tredje besök. Det innebär att om du implementerar ett framgångsrikt medlemskapsprogram FÖRE dina konkurrenter, kan du fånga din lokala målgrupp för livet, vilket lämnar dina konkurrenter att försöka konkurrera på pris och förstöra sina marginaler.
Medlemskapsintäkter – Fast + Variabel
När någon binder sig att betala 1000 kr per månad under de kommande 12 månaderna, vet du att den kunden kommer att vara värd 12 000 kr (Fast intäkt).
Men medlemmar förväntas besöka varje månad, vilket innebär att du nu har 12 möjligheter att göra en merförsäljning eller korsförsäljning av större paket (Variabel intäkt), vilket kan göras ännu enklare genom att utnyttja medlemsprissättning och inlösta poäng.